法令等遵守に関する取り組み
（1）コンプライアンス委員会の設置
全社的に法令等遵守態勢を監督・推進するための組織として、コンプライアンス委員会を設置しております。コンプライアンス委員会は、社長を委員長とし、複数の執行役員を委員として任命し、構成されています。
（2）コンプライアンス・オフィサーの配置
全社的な法令等遵守態勢の推進責任者として、チーフ・コンプライアンス・オフィサー（法令等遵守担当執行役員）を設置しています。
（3）社内各委員会の活用
投資委員会、システム委員会、懲戒委員会などの社内委員会を通じて、諸活動のコンプライアンスについて常にチェックしています。
（4）コンプライアンス・プログラムの策定と実施
コンプライアンスを実現させる為の具体的な実践計画として、毎年「コンプライアンス・プログラム」を策定し、社内に周知しています。その進捗状況や達成状況は定期的に確認・フォローを行うとともに、新たな課題はコンプライアンス・プログラムに反映させることで、継続的な課題解決を図っています。
（5）内部通報制度
コンプライアンス違反等の早期発見と是正を図ることができるよう、発見者が直接通報・相談できる態勢を構築しております。また、子会社、取引先の役員・社員およびその退職者、並びに、当社の退職者からの通報窓口も設置しております。
（6）内部監査・自主監査の実施
支社・本社部門などの各組織から独立している監査チームによる社内監査において、法令等遵守状況をチェックしているほか、支社においては毎月の支社自主監査においても法令等遵守状況をチェックしています。
法令等遵守に向けた教育・啓蒙
株式会社キョード－ファクトリ－は、コンプライアンスの徹底については、社員一人ひとりの意識・行動が最も重要と考えます。全社員に向けて行動基準を定めた「コンプライアンス・マニュアル」を制作しているほか、継続的に研修を行っています。これらについては、法令等の制定、改廃等を踏まえて適宜改定し、社内におけるコンプライアンスの周知徹底を図っています。
株式会社キョード－ファクトリ－（以下「当社」といいます。）は、お客さまの個人情報を、次のとおり、適正に取扱うことをここに宣言いたします。
- 個人情報の保護を、単なる情報管理としてではなく、個人の人格尊重の理念の下に実施いたします。
- 会社に与えられた責務を果たすことを前提として、個人情報の保護に努めてまいります。
- お客さまの個人情報の取扱いにあたっては、顧客保護の観点から、継続的な管理態勢の整備に努めてまいります。
- 個人情報の有効利用の推進と個人情報の保護との両立を目指します。
- 「個人情報の保護に関する法律」その他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めるとともに、本方針の継続的改善に努めてまいります。
個人情報の取扱いについて
（1）利用目的
当社は、取り扱う各事業に伴って取扱う個人情報につきましては、お客さまとのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていただくために、以下の目的で取得・管理・利用いたします。
- 関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
- 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
- その他当社業務に関連・付随する業務
（2）情報の種類
当社は、お客さまの住所、氏名、性別、生年月日、など、上記（1）の利用目的を達成するために必要な個人情報を収集いたします。
（3）情報収集の方法
当社は、法令に従い、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。また、個人情報を取得するにあたっては、利用目的を本個人情報保護方針により公表し、直接書面等によりお客さまに関する個人情報を取得する場合には、その利用目的を明示いたします。
【主な取得元・取得方法】
アンケート、電話、インターネット、面談等
- 当社では、お客さまとの電話の通話内容について、内容確認のため録音させていただく場合があります。
- 当社ウェブサイトでは、今後より良いサービスを提供していくために、当ウェブサイトへのアクセス数、どのページをご覧になったか、どこからアクセスいただいたか、どのくらいの時間ご覧いただいたか等の情報を取得しています。また、お客さまに電子メールを配信するにあたり、閲覧状況の分析によるサービスの充実のため、電子メールの配信エラー状況、HTMLメールの開封またはプレビュー状況、電子メールから当社ウェブサイトへのアクセス情報等を、お客さま個人を識別可能な情報として取得する場合があります。
（4）第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ提供いたしません。
- お客さまが同意されている場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命･身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公共の利益のために必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、分社化、事業譲渡などにより、事業の全部または一部が引き継がれる場合
- 上記（1）の利用目的を達成するために、守秘契約に基づいて業務委託などを行う場合
（5）情報の管理
当社は、利用目的に照らして必要と判断した範囲で、お客さまの個人情報の正確性、最新性および適切な内容を維持するよう努めています。また、お客さま情報への不正なアクセスや情報の漏えいなどのリスクに対して必要な対策を講じます。
さらに、当社では、「情報資産管理委員会」、「リスク管理委員会」、「コンプライアンス委員会」を設置し、個人情報の適正な管理の推進をはかり、お客さまの個人情報保護に向けた取り組みを行っています。
（6）個人情報管理規程等の制定
当社は、本方針を実施するために個人情報管理規程等を定め、お客さまの個人情報を含むすべての個人情報について適切な利用に努めます。
（7）教育・研修
当社は、個人情報を適切に管理するため、当社の役員および従業者に対して、本方針および個人情報管理規程等に関する教育・研修を実施します。
（8）保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当社は、お客さまの保有個人データに関して、開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、ご本人からのご依頼であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、当社の定めるところにより、開示・訂正・利用停止等いたします。
【受付方法】
当社までご連絡いただきますようお願いいたします。
【開示等手数料】
保有個人データの開示および利用目的の通知については、当社の定めるところにより、所定の手数料が必要となる場合があります。
（9）個人情報に関するお問い合わせ先
当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情等に対応するため、専用の窓口を設け、お客さまからの苦情等に誠実に対応します。
【お問い合わせ先】
https://kyodo-factory.com/contact/
株式会社キョード－ファクトリ－（以下「当社」といいます。）は、適切かつ健全な業務等を行うにあたり、平成19年6月19日犯罪対策閣僚会議幹事会において決定された「企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針」等を遵守するとともに、反社会的勢力に断固たる態度で対応し、関係を遮断するために、以下のとおり「反社会的勢力への対応にかかる基本方針」を定めます。
なお、本方針に基づく関係遮断等の諸対応の対象には、反社会的勢力の他、反社会的勢力がその経営を支配し又はその経営に実質的に関与している法人等に所属する者、共生者、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している者、その他の反社会的勢力と密接な関係を有する者等を含みます。
- 取引を含めた一切の関係遮断
当社は、反社会的勢力等の排除に向けた社会的責任、および反社会的勢力等により当社、当社の役員および社員ならびに顧客等が受ける被害防止の重要性を十分認識し、反社会的勢力等との関係遮断を重視した業務運営を行います。 - 組織としての対応
当社は、反社会的勢力等に対しては、組織的な対応を行い、従業者の安全確保を最優先に行動します。 - 資金提供や便宜供与の禁止
当社は、反社会的勢力等に対しては、資金提供や便宜供与を一切行いません。 - 外部専門機関との連携
当社は、反社会的勢力等への対応に際し、適切な助言・協力を得ることができるよう、平素より警察、全国暴力追放運動推進センター、弁護士などの外部専門機関等との連携強化を図ります。 - 有事における民事および刑事の法的対応
当社は、反社会的勢力等からの不当要求等に対しては、民事と刑事の両面から、積極的に法的対応を行います。